Cette politique de confidentialité décrit les données que Lobbii collecte, leur usage et la façon dont nous les protégeons.

Collecte de données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et vos informations de réservation. Nous collectons également automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre service, telles que les journaux de serveur et les données d'utilisation.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

(a) fournir et maintenir notre service ;
(b) personnaliser votre expérience ;
(c) communiquer avec vous ;
(d) améliorer notre service ;
(e) se conformer aux obligations légales.

Partage de données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre service, dans la mesure où cela est nécessaire pour leur fournir ces services. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige.

Assistant du site

Notre site propose un assistant conversationnel, fondé sur l'intelligence artificielle, qui répond à vos questions sur Lobbii. Vos messages sont transmis à notre sous-traitant OpenRouter, qui les achemine vers le fournisseur du modèle d'IA, dans le seul but de produire la réponse. Nous n'enregistrons pas les conversations sur nos serveurs : l'échange reste dans votre navigateur et s'efface à la fermeture de l'onglet.

Si vous communiquez vos coordonnées à l'assistant (nom, adresse e-mail, téléphone, établissement) pour être recontacté, elles sont envoyées à notre équipe par e-mail, accompagnées de la conversation, par l'intermédiaire de notre sous-traitant Resend. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

Cookies

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Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

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